• 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej sklepu NefesCafe, prowadzonego przez NUMAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
   ul. Usypiskowa11, 02-386Warszawa, Polska
   NIP: 7010169997.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: omer@nefescafe.pl.

• 2 Zakresusług

1. Sklepumożliwia:
   • przeglądanieasortymentu,
   • składanie zamówień za pomocą formularza online lub e-maila.
2. Usługiświadczonesąnieodpłatnie.

• 3 Warunkitechniczne

1. Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową, dostępem do Internetu oraz włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.

• 4 Warunkikorzystania

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z usług w sposób zgodny z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

• 5 Reklamacjedotycząceusług

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: omer@nefescafe.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

• 6 Ochronadanychosobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności, dostępną na stronie sklepu.

• 7 Postanowieniakońcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

Regulamin sprzedaży

• 1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy NefesCafe prowadzony jest przez NUMAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄul. Usypiskowa11, 02-386Warszawa, PolskaNIP: 7010169997.

Regulamin określa zasady składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży.

• 2 Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pomocą formularza na stronie lub e-mailowo.

Podanie danych osobowych (imię, nazwisko, adres, e-mail) jest niezbędne do realizacji zamówienia.

• 3 Realizacja zamówienia

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

Czas realizacji i forma dostawy ustalane są indywidualnie.

• 4 Ceny i płatność

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Sklep nie obsługuje płatności online. Płatność odbywa się przy odbiorze (gotówka, karta itp.).

• 5 Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów szybko psujących się lub z krótkim terminem przydatności do spożycia.

Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni przysługuje także przedsiębiorcy dokonującemu zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tego przedsiębiorcy charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta), z zastrzeżeniem wyłączeń, o których mowa w ust. 1.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: omer@nefescafe.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby.

• 6 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: omer@nefescafe.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, opis wady lub zastrzeżenia oraz żądanie reklamacyjne (np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

W przypadku uznania reklamacji, Sklep pokrywa koszty przesyłki reklamowanego towaru do Klienta.

Uprawnienia z tytułu rękojmi przysługują także przedsiębiorcy dokonującemu zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością zawodową (przedsiębiorca na prawach konsumenta). W takim przypadku stosuje się przepisy przewidziane dla konsumentów, z zastrzeżeniem, że prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone w sytuacjach określonych w §5 ust. 1.

• 7 Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.

• 8 Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.